KLM meldt dat de storing in de computersystemen werd veroorzaakt door een
foutje bij onderhoudswerkzaamheden. De verkeersleiding van Schiphol liet het
totale inkomende luchtverkeer daarop tijdelijk iets vertragen om de situatie
onder controle te houden. ,,Anders kon het gebeuren dat grote aantallen
passagiers zich in de luchthaven zouden ophopen, of dat vliegtuigen niet
naar hun gate konden gaan", aldus een woordvoerster van de luchthaven.
Inmiddels is de storing weer verholpen en KLM doet er alles aan om de
vertragingen weer langzaam terug te brengen. Via de sociale media Facebook
en Twitter worden passagiers de hele dag extra op de hoogte gehouden van de
meest actuele informatie. Hiermee is het ook mogelijk tickets om te boeken
en in te checken op vluchten.
Passagiers van andere luchtvaartmaatschappijen dan KLM ondervinden nu geen
hinder meer van de storing.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl